Kinamik kümmert sich um Ihre Emails – Sie sich um Ihre Kunden.
Kinamik ist Ihr digitaler Mitarbeiter für den Posteingang. Der KI-Assistent liest eingehende Mails, erstellt automatisch Antwortentwürfe und legt sie direkt in Ihrem Postfach ab – bereit zum Prüfen und Versenden.
Jetzt kostenlos testenKein Risiko, kein IT-Aufwand. In 5 Minuten startklar.
Warum Kinamik?
Entlastung.
Zeitersparnis.
Qualität.
Zeitersparnis.
Qualität.
E-Mails gehören zum Alltag – aber sie kosten Zeit. Kinamik nimmt Ihnen die Routinearbeit ab, damit Ihr Team sich auf das Wesentliche konzentrieren kann: Ihre Kunden.
Kinamik ist wie ein zusätzlicher Mitarbeiter – nur digital, rund um die Uhr verfügbar und immer freundlich. Er arbeitet leise im Hintergrund – und entlastet Ihr Team jeden Tag.
In 3 Schritten zu
Ihrem E-Mail-Assistenten
Ihrem E-Mail-Assistenten
Der Einstieg ist ganz einfach – Sie brauchen nur Ihr Postfach und fünf Minuten Zeit.
- Registrieren – Kostenlosen Account anlegen
- Assistent anlegen & konfigurieren – nur wenige Angaben
- Postfach verbinden – Kinamik greift sicher per IMAP oder API auf Ihre Mails zu
Assistent startet und schreibt automatisch Antwortentwürfe direkt in Ihren Entwurfs-Ordner.
Für wen ist Kinamik gemacht?
Kinamik ist ideal für Unternehmen mit regelmäßigem Mailaufkommen – besonders dort, wo Kundenkommunikation zum Tagesgeschäft gehört.
Kundenservice, Support-Teams & Beschwerdemanagement
- Empathische Antworten auf schwierige Mails
Hotels & Pensionen
Handwerksbetriebe & Dienstleister
Immobilienmakler & Hausverwaltungen
Online-Shops
...
Mails beantworten müssen spart Kinamik Zeit.

Füttern Sie Ihren Assistenten mit Wissen
Sie können in Kinamik Ihren Assistenten mit unternehmensspezifischem Wissen anleiten oder Anweisungen zu Formulierungen in den Emails geben So antwortet Ihr Assistent genau so, wie Sie es in Ihrem Unternehmen möchten.
Welchen KI-Assistenten wünschen Sie sich für Ihr Unternehmen?
Kinamik entwickelt sich weiter. Unser Ziel: KI-Assistenten, die in jedem Unternehmensbereich dort helfen, wo viel Wissen, aber wenig Zeit vorhanden ist. Heute unterstützt Kinamik Sie bei der Beantwortung von Emails – morgen können spezialisierte Assistenten noch mehr leisten.
Industriebetriebe & Ingenieurbüros
- Digitale Pläne oder Dokumente automatisch durchsuchen – nach Materialien, Baujahren oder bestimmten Komponenten.
Vertrieb & Verwaltung
- Angebotserstellung, Kalkulationen
...
FAQ / Noch Fragen?
Alle Daten werden auf europäischen Servern verarbeitet. Wir arbeiten DSGVO-konform – Ihre Informationen bleiben Ihr Eigentum.
Ja – nach der Mailbox-Verknüpfung schreibt der Email-Assistent automatisch Entwürfe.
Sie möchten mehrere Postfächer zu einem Assistenten anlegen oder mehrere Assistenten hinzufügen? Melden Sie sich gern bei uns.
Ja, Sie können ihr Microsoft Exchange und Gmail-Konto mit Kinamik verbinden.
Ja, sprechen Sie uns an.
Für Ärzte, Steuerbereater, Rechtsanwälte, Sozialarbeiter, Suchtberatung, Finanzdienstleister usw. wäre es möglich, einen Kinamik-Dienst in Ihrem Haus zu installieren.
Preise
Wir suchen Testpartner!
Kostenlos
Die ersten 30 Tage kostenlos, danach gilt der Standardtarif.
Funktionen
ein Email-Assistent
Wissensspeicher
Verlinkung zu einem E-Mail-Account
Standard
99 €
Pro Assistent und Monat, zzgl. MwSt.
Funktionen
ein Email-Assistent
Wissensspeicher
Verlinkung zu einem E-Mail-Account
Bereit zum Testen?
Werden Sie unser Testpartner und nutzen Sie den engen Austausch mit uns, um Kinamik nach Ihren Bedürfnissen weiterzuentwickeln.
Angaben gemäß § 5 TMG
futureprojects GmbH
Fetscherstraße 33
01307 Dresden
Amtsgericht Dresden: HRB 41185
Vertreten durch:
Norbert Rost
Kontakt
Telefon: +49 (0) 351 4466069
E-Mail: kontakt@futureprojects.de
Verbraucherstreitbeilegung/Universalschlichtungsstelle
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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Urheberrecht
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Im Folgenden möchten wir Sie im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen Datenschutzbestimmungen informieren. Insbesondere klären wir Sie hiermit darüber auf, welche personenbezogenen Daten wir zu welchen Zwecken bei der Nutzung unserer Website sowie der elektronischen Kommunikation mit uns erheben, wie wir diese verwenden, an wen wir diese weitergeben und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.
Datenverarbeitung im Einzelnen
Besuch der Website
Datenkategorien: Bei einem Besuch der Plattform verarbeiten wir personenbezogene Daten bzw. Gerätedaten, die automatisch von Ihrem Gerät an unsere Server übermittelt werden: Browsertyp / Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Sprache und Version der Browsersoftware, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, Referrer-URL (zuvor besuchte Webseite).
Zwecke: Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um eine Verbindung zu unseren Servern herzustellen, die Inhalte der Website korrekt auszuliefern, die Funktionsfähigkeit und Sicherheit der Website zu gewährleisten sowie Missbrauch (z.B. Angriffe auf die IT-Sicherheit) zu erkennen und abzuwehren.
Speicherdauer: Die Daten werden nur kurzfristig verarbeitet und in Server-Logfiles gespeichert. Eine dauerhafte Speicherung personenbezogener Daten findet nicht statt. Logdaten werden regelmäßig gelöscht oder anonymisiert.
Empfänger:
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung der Website) sowie § 25 Abs. 2 TTDSG.
Anmeldung auf der Plattform und Erhalt von Benachrichtigungen
Datenkategorien: Für die Registrierung auf der Plattform werden folgende personenbezogene Daten benötigt: E-Mail, Benutzername, Passwort, Zustimmung zu den Nutzungsbedingungen (Datum, Uhrzeit). Folgende Daten können freiwillig angegeben werden: Vorname, Nachname. Ferner wird ein Cookie für Ihre Authentifizierung (Name: authData) und für die gewählte Sprache (Name: i18nextLng) auf Ihrem Endgerät gespeichert.
Zwecke: Diese Daten werden benötigt, um Ihre Registrierung zu bestätigen, ein Benutzerkonto anzulegen, Sie bei zukünftigen Logins zu authentifizieren und eingeloggt zu lassen, Ihnen Benachrichtigungen bei relevanten Aktivitäten auf der Plattform zu senden und sonstige Funktionen der Plattform für registrierte Nutzer:innen zur Verfügung zu stellen.
Speicherdauer: Diese Daten werden gelöscht, wenn ein Benutzerkonto nicht innerhalb des festgelegten Zeitraums nach Registrierung bestätigt wird oder ein Konto auf Anforderung des Benutzers über sein Profil gelöscht wird oder ein Benutzer durch einen Administrator gelöscht wird sowie generell, wenn der Zweck, für den die Daten erhoben worden sind, wegfällt und eine Verarbeitung für andere legitime Zwecke nicht erforderlich ist.
Empfänger:
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der Daten beruht auf Art. 6 Absatz 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Absatz 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) in Verbindung mit § 25 Abs. 2 TTDSG zur Erfüllung der oben genannten Zwecke.
Nutzung der Plattform: Organisationen, E-Mail-Assistenten und Wissensspeicher
Datenkategorien: Für das Anlegen einer Organisation werden folgende Daten benötigt: Organisationsname, Branche, E-Mail-Adresse, optional Telefon, Kontaktperson, Adresse und weitere Informationen. Für die Konfiguration eines E-Mail-Assistenten werden folgende Daten benötigt: Name des Assistenten, Beschreibung, E-Mail-Verbindungsdaten (IMAP/SMTP-Zugangsdaten oder OAuth-Credentials für Gmail/Microsoft). Für die Nutzung des Wissensspeichers werden folgende Daten benötigt: FAQ-Einträge (Fragen und Antworten), Anweisungen für den Assistenten.
Zwecke: Diese Daten werden benötigt, um Ihnen die Funktionen der Plattform zur Verfügung zu stellen, insbesondere um Organisationen zu verwalten, E-Mail-Assistenten zu konfigurieren und zu betreiben, automatische Antwortentwürfe zu erstellen, Wissen für den Assistenten bereitzustellen sowie Benachrichtigungen an Sie zu versenden.
Speicherdauer: Diese Daten werden gelöscht, wenn die Organisation oder der Assistent gelöscht wird sowie generell, wenn der Zweck, für den die Daten erhoben worden sind, wegfällt und eine Verarbeitung für andere legitime Zwecke nicht erforderlich ist.
Empfänger:
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der Daten auf der Plattform beruht auf Art. 6 Absatz 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) zur Erfüllung der oben genannten Zwecke.
KI-gestützte E-Mail-Verarbeitung
Datenkategorien: Zur Erstellung automatischer Antwortentwürfe werden folgende Daten verarbeitet: vollständige E-Mail-Inhalte (Absender, Betreff, Nachrichtentext), von Ihnen konfigurierte Assistenten-Anweisungen und FAQ-Einträge. Zusätzlich werden technische Nutzungsstatistiken verarbeitet (z.B. verwendetes KI-Modell, Token-Verbrauch, Verarbeitungsdauer, Erfolgsstatus).
Zwecke: Die Verarbeitung dient der Erstellung unverbindlicher Antwortentwürfe für eingehende E-Mails. Die Entwürfe werden im Entwurfsordner des jeweiligen E-Mail-Postfachs gespeichert. Eine automatische Versendung oder eine automatisierte Entscheidung mit rechtlicher Wirkung findet nicht statt. Die Nutzungsstatistiken dienen der Abrechnung, Qualitätssicherung und technischen Optimierung des Dienstes.
Speicherdauer: E-Mail-Inhalte werden ausschließlich während der aktiven Verarbeitung im Arbeitsspeicher verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert. Nutzungsstatistiken ohne E-Mail-Inhalte werden für Abrechnungs- und Analysezwecke aufbewahrt. Fehlerprotokolle können temporär gespeichert werden, sofern dies zur technischen Diagnose erforderlich ist.
Empfänger:
Zur KI-Verarbeitung werden Daten an folgenden Dienstleister übermittelt:
Microsoft Corporation (Azure AI Foundry), One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA (Datenschutzrichtlinie).
Die Verarbeitung erfolgt primär in Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union. Ein Zugriff aus Drittländern kann aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen des Anbieters (z.B. US Cloud Act) nicht vollständig ausgeschlossen werden. Es bestehen geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung - Bereitstellung des E-Mail-Assistenten-Dienstes).
Kontaktaufnahme
Datenkategorien: Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. Ihren Namen, Ihre Telefonnummer (falls angegeben), Betreff, den Inhalt der Nachricht und den Zeitpunkt der Anfrage.
Zwecke: Wir benötigen diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren.
Speicherdauer: Wir löschen Ihre Daten, sobald die Anfrage abschließend geklärt wurde. Eine darüber hinausgehende Verarbeitung kann jedoch zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten sowie im Fall von Rechtsstreitigkeiten erforderlich werden. Die Speicherdauer für diese Zwecke beträgt 3 bis 10 Jahre.
Empfänger:
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der Daten beruht auf Art. 6 Absatz 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation mit Interessenten und Kunden) zur Erfüllung der oben genannten Zwecke.
Protokollierung von Aktivitäten auf der Plattform
Datenkategorien: Folgende Daten werden gespeichert: Benutzername des ausführenden oder angefragten Benutzers wenn vorhanden, IP-Adresse des Webseitenbesuchers, Identifikator der ausgeführten Aktion, Zeitstempel, Nutzeraktion (z.B. Login erfolgreich/fehlgeschlagen, Passwort-Reset angefordert, Bestätigung einer Anfrage fehlgeschlagen (E-Mail-Änderung, Passwort-Zurücksetzen, Konto-Bestätigung), Organisation angelegt, Assistent angelegt/konfiguriert).
Zwecke: Diese Daten werden für die Gewährleistung der Sicherheit auf der Plattform benötigt, wie z.B. die Erkennung von Problemen, Sperrung von Benutzernamen oder IP-Adressen bei zu vielen Fehlversuchen (Brute-Force-Angriff), Sperrung von IP-Adressen bei zu vielen Aktionen (Spam-Schutz) sowie für Statistiken.
Speicherdauer: Diese Daten werden einmal täglich anonymisiert: Entfernen aller IP-Adressen von Einträgen, die älter als 24 Stunden sind (ergibt maximales Alter von IP-Adressen von 48 Stunden). Entfernen aller Benutzernamen von Einträgen, die älter als 7 Tage sind. Eine darüber hinausgehende Nutzung kann im Fall der Geltendmachung bzw. Verteidigung von Rechtsansprüchen bzw. zwecks Sperrung bestimmter Nutzer oder IP-Adressen erfolgen.
Empfänger:
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der Daten beruht auf Art. 6 Absatz 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Plattform) zur Erfüllung der oben genannten Zwecke.
Fehleranalyse
Datenkategorien: Folgende Daten werden erhoben: Browsertyp/Browserversion, verwendetes Betriebssystem/Version, Geräteart, IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Serveranfrage, aufgetretene Fehlermeldung samt Stack-Trace.
Zwecke: Diese Daten werden benötigt, um Fehler zu erkennen, zu analysieren und zu beheben sowie die Stabilität und Funktionsfähigkeit der Plattform sicherzustellen.
Speicherdauer: Die IP-Adresse wird durch entsprechende Konfiguration bei Sentry anonymisiert bzw. vor Speicherung entfernt. Die Daten können personenbezogene Daten enthalten, insbesondere wenn diese Bestandteil von Fehlermeldungen oder Stack-Traces sind. Die Daten werden in regelmäßigen Abständen gelöscht.
Empfänger:
Drittlandübermittlung und Rechtsgrundlage
Die Server von Sentry befinden sich in den USA, so dass die oben genannten Daten dort verarbeitet werden. Die USA werden vom Europäischen Gerichtshof als ein Land mit einem nach EU-Standards unzureichenden Datenschutzniveau eingeschätzt. Es besteht insbesondere das Risiko, dass Ihre Daten durch US-Behörden zu Kontroll- und zu Überwachungszwecken, möglicherweise auch ohne Rechtsbehelfsmöglichkeiten, verarbeitet werden. Das angemessene Datenschutzniveau bei der Übermittlung in die USA wird grundsätzlich durch den Abschluss sogenannter Standarddatenschutzklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sowie die von Sentry zusätzlich ergriffenen Maßnahmen zum Schutz der Daten garantiert. Die Standarddatenschutzklauseln sind hier abrufbar.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der Daten beruht auf Art. 6 Absatz 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Stabilität und Funktionsfähigkeit der Plattform) sowie § 25 Abs. 2 TTDSG zur Erfüllung der oben genannten Zwecke.
Versand von Informationen und Benachrichtigungen
Datenkategorien: Wir verarbeiten Ihre E-Mail-Adresse sowie ggf. Ihren Namen.
Zwecke: Die Verarbeitung erfolgt zum Versand von systemrelevanten Benachrichtigungen im Rahmen der Nutzung der Plattform (z.B. sicherheitsrelevante Hinweise, Konto- oder Organisationsinformationen). Optionale Newsletter und informative E-Mails dienen der Information über neue Funktionen oder Angebote.
Speicherdauer: Die Daten werden gelöscht, wenn Ihr Nutzerkonto gelöscht wird oder wenn Sie sich von optionalen Newslettern abgemeldet haben.
Empfänger:
Rechtsgrundlage:
Ihre Rechte
Auskunftsrecht
Sie können von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, von uns verarbeitet werden.
Liegt eine solche Verarbeitung vor, können Sie von dem Verantwortlichen über folgende Informationen Auskunft verlangen:
- die Zwecke, zu denen die personenbezogenen Daten verarbeitet werden;
- die Kategorien von personenbezogenen Daten, welche verarbeitet werden;
- die Empfänger bzw. die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden oder noch offengelegt werden;
- die geplante Dauer der Speicherung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten oder, falls konkrete Angaben hierzu nicht möglich sind, Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer;
- das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, eines Rechts auf Einschränkung der Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts gegen diese Verarbeitung;
- das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde; alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten, wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben werden;
- das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und 4 DSGVO und – zumindest in diesen Fällen – aussagekräftige Informationen über die involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person.
Ihnen steht das Recht zu, Auskunft darüber zu verlangen, ob die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation übermittelt werden. In diesem Zusammenhang können Sie verlangen, über die geeigneten Garantien gem. Art. 46 DSGVO im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.
Recht auf Berichtigung
Sie haben ein Recht auf Berichtigung und/oder Vervollständigung gegenüber dem Verantwortlichen, sofern die verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Sie betreffen, unrichtig oder unvollständig sind. Der Verantwortliche hat die Berichtigung unverzüglich vorzunehmen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter den folgenden Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten verlangen:
- wenn Sie die Richtigkeit der Sie betreffenden personenbezogenen für eine Dauer bestreiten, die es dem Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen;
- die Verarbeitung unrechtmäßig ist und Sie die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnen und stattdessen die Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten verlangen;
- der Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigt, Sie diese jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen, oder
- wenn Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber Ihren Gründen überwiegen.
Wurde die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten eingeschränkt, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Wurde die Einschränkung der Verarbeitung nach den o.g. Voraussetzungen eingeschränkt, werden Sie von dem Verantwortlichen unterrichtet bevor die Einschränkung aufgehoben wird.
Recht auf Löschung
a) Löschungspflicht
Sie können von dem Verantwortlichen verlangen, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, und der Verantwortliche ist verpflichtet, diese Daten unverzüglich zu löschen, sofern einer der folgenden Gründe zutrifft:
- Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten sind für die Zwecke, für die sie erhoben oder auf sonstige Weise verarbeitet wurden, nicht mehr notwendig.
- Sie widerrufen Ihre Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
- Sie legen gem. Art. 21 Abs. 1 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder Sie legen gem. Art. 21 Abs. 2 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
- Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
- Die Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
- Die Sie betreffenden personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DSGVO erhoben.
b) Information an Dritte
Hat der Verantwortliche die Sie betreffenden personenbezogenen Daten öffentlich gemacht und ist er gem. Art. 17 Abs. 1 DSGVO zu deren Löschung verpflichtet, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, auch technischer Art, um für die Datenverarbeitung Verantwortliche, die die personenbezogenen Daten verarbeiten, darüber zu informieren, dass Sie als betroffene Person von ihnen die Löschung aller Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt haben.
c) Ausnahmen
Das Recht auf Löschung besteht nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist
- zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information;
- zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, dem der Verantwortliche unterliegt, erfordert, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde;
- aus Gründen des öffentlichen Interesses im Bereich der öffentlichen Gesundheit gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h und i sowie Art. 9 Abs. 3 DSGVO;
- für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gem. Art. 89 Abs. 1 DSGVO, soweit das unter Abschnitt a) genannte Recht voraussichtlich die Verwirklichung der Ziele dieser Verarbeitung unmöglich macht oder ernsthaft beeinträchtigt, oder
- zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Recht auf Unterrichtung
Haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht, ist dieser verpflichtet, allen Empfängern, denen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung oder Löschung der Daten oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Ihnen steht gegenüber dem Verantwortlichen das Recht zu, über diese Empfänger unterrichtet zu werden.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie dem Verantwortlichen bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Außerdem haben Sie das Recht diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern
- die Verarbeitung auf einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO oder Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO oder auf einem Vertrag gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beruht und
- die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren erfolgt.
In Ausübung dieses Rechts haben Sie ferner das Recht, zu erwirken, dass die Sie betreffenden personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen einem anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist. Freiheiten und Rechte anderer Personen dürfen hierdurch nicht beeinträchtigt werden. Das Recht auf Datenübertragbarkeit gilt nicht für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde.
Widerspruchsrecht
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Der Verantwortliche verarbeitet die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben, unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs das Recht, auf Beschwerde bei einer europäischen Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Eine Übersicht aller deutschen Aufsichtsbehörden für Datenschutz finden Sie hier.
In 5 Minuten
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